Novelu

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Novelu ?

Un assistant relationnel privé pour iPhone, Mac et Android. Tu racontes ce qui s'est passé, et Novelu retient les anniversaires, les promesses et ce que tu voulais suivre, et te le rappelle au bon moment.

Novelu est-il privé ?

Oui. Tout ce que tu racontes est enregistré chiffré sur ton appareil. Avant qu'une note quitte ton appareil, les noms sont remplacés par des codes, et nous ne gardons pas tes notes sur notre serveur. Pas de publicité, et nous ne revendons rien.

Où mes données sont-elles traitées ?

Dans l'UE. L'IA tourne chez Microsoft Azure en Suède, notre serveur est dans l'UE, et la connexion et les statistiques passent par des services européens. Seul ton abonnement (identifiant de compte et achats) est géré par RevenueCat aux États-Unis.

Novelu utilise-t-il ChatGPT ?

Non. Novelu utilise un modèle d'IA d'OpenAI, mais via Microsoft Azure dans l'UE, pas via ChatGPT. Tes notes ne servent pas à entraîner des modèles, et OpenAI ne les reçoit pas.

Que voit l'IA de mes notes ?

Le texte avec les noms en codes, la date, et des personnes que tu cites seulement un code et leur lien avec toi. Seul ton appareil sait quel code correspond à quel nom.

Novelu fonctionne-t-il sans Pro ?

Oui. En Gratuit, Novelu lit 25 notes par mois, et les personnes, les rappels et ta sauvegarde chiffrée sont toujours gratuits. Pro te donne assez d'IA pour chaque jour et la synchronisation entre tes appareils.

Sur quels appareils Novelu fonctionne-t-il ?

Sur iPhone, Mac et Android. Avec Pro, tu synchronises entre tes appareils, chiffré de bout en bout.

Comment résilier Pro ?

Dans l'App Store ou Google Play, là où tu l'as acheté. Pro continue alors jusqu'à la fin de la période.

Comment supprimer mon compte ?

Dans l'app : Réglages › Compte › Supprimer le compte. Tu peux aussi le faire sans l'app, par e-mail.

Novelu est-il une alternative européenne ?

Oui. Novelu est un produit néerlandais, tes données et l'IA restent dans l'UE, et la loi européenne sur la vie privée (RGPD) s'applique à tout ce que nous faisons.